近日，建工街道長新社區(qū)林業(yè)規(guī)劃院家屬樓的居民代表急匆匆來到社區(qū)反映：供熱開始已經(jīng)有些天了，但該小區(qū)遲遲未供暖，天氣足漸變冷，一棟樓的居民還在挨凍。希望社區(qū)能出面找有關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)解決居民供熱問題。
　　建工街道長新社區(qū)負(fù)責(zé)人得知情況后，馬上調(diào)查了解相關(guān)情況，原來由于小區(qū)是無物業(yè)管理的老舊小區(qū)，暖氣管道因使用多年，已經(jīng)出現(xiàn)多處嚴(yán)重腐蝕和破損堵塞，每到供暖期就會出現(xiàn)很多問題，導(dǎo)致無法正常供暖。

　　了解到這一情況，長新社區(qū)工作人員放棄休息時間到居民家中入戶調(diào)查，了解情況與居民商量改造事宜。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門和責(zé)任單位后，聯(lián)系了施工隊進行施工維修，每家承擔(dān)支管費用100元，考慮到小區(qū)之前做過暖氣分戶改造后還出現(xiàn)漏水問題，這次又免費為居民們更換暖氣管道立管，經(jīng)過十余天的施工，家屬樓內(nèi)五個單元的暖氣管道進行了全部更換，徹底解決小區(qū)的供熱問題。在更換暖氣管道中，社區(qū)得知一戶居民生活困難并身患重病，給予減免了暖氣支管費用。

　　恢復(fù)供熱后，小區(qū)居民的臉上露出了滿意的笑容，特地來到社區(qū)感謝：“如今每戶家中終于供暖了，感謝社區(qū)的幫助，社區(qū)真是為居民做好事，辦實事，我們?yōu)樯鐓^(qū)的工作效率點贊。

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