學史力行，以行踐知，只有腳踏實地為居民服務，才能更好確保“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。近日，進學街道文匯社區(qū)積極幫助居民維修下水管道損壞問題，用實際行動解決居民所急、所需、所盼，深得居民的信任。
　　近日，文匯社區(qū)文風10組一樓居民找到社區(qū)，反映說他家屋內(nèi)返水家里味道難聞，請社區(qū)幫忙協(xié)調(diào)解決。接到情況后，文匯社區(qū)城建主任王亞娟立即前往查看，并請來維修師傅查明原因，是公用管道損壞堵塞導致污水無法下流，需要維修。查明情況后，王亞娟同志不等不靠立即告知居民，現(xiàn)場和居民、樓道長、維修工人一起商議維修方案和維修費用，達成一致意見后，社區(qū)網(wǎng)格員、一樓居民、樓道長開始一起收費，必須做到公開、透明。由于長時間社區(qū)、樓道長和居民之間的信任，經(jīng)費問題很快解決了，經(jīng)過2名維修工人用時一天的時間對斷落管道拆除、更換，下水管道暢通了，污水開始下流，一樓居民的返水問題徹底解決。

　　“真是太感謝社區(qū)了，感謝楊紅書記和王亞娟主任，你們的辦事效率太高了，昨天剛和你們反映完，今天就解決了，能在這樣的社區(qū)生活，是我們居民的福氣，謝謝您們！”一樓居民說。

　　切實解決群眾的煩心事，始終是進學街道文匯社區(qū)每位工作人員放在心上的一句話，維修下水道堵塞問題，體現(xiàn)了社區(qū)“我為群眾辦實事”的工作宗旨，彰顯了“群眾的事無小事“的工作作風，下步，文匯社區(qū)將繼續(xù)積極解決居民的困難事、煩心事，用實際行動踐行初心使命，努力提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

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