近日，北山街道丹光社區(qū)網(wǎng)格員接到了居家隔離人員崔女士打來(lái)的電話，反映家中水管突然漏水，請(qǐng)求幫助解決。
　　網(wǎng)格員一邊安慰崔女士不要著急，一邊與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)系，說(shuō)明了情況。由于崔女士是居家隔離人員，考慮到安全問(wèn)題，網(wǎng)格員立即將社區(qū)防護(hù)服送到物業(yè)辦公室，陪同維修人員趕到崔女士家，打開(kāi)封條，入戶查看。經(jīng)過(guò)查看發(fā)現(xiàn)崔女士家中自來(lái)水軟管年久失修，導(dǎo)致了漏水情況發(fā)生，維修人員對(duì)其進(jìn)行更換，漏水問(wèn)題隨即得到解決。

　　崔女士說(shuō)：“早上起來(lái)發(fā)現(xiàn)家里漏水非常著急，以為正在隔離不會(huì)有人愿意管，沒(méi)想到一個(gè)電話就得到解決，社區(qū)的服務(wù)真是太貼心了”

　　丹光社區(qū)一直以來(lái)把為居民解決“急難愁盼”作為社區(qū)的重點(diǎn)工作，今后也將一如既往，為居民做好各項(xiàng)服務(wù)工作，用實(shí)際行動(dòng)做好居民的“娘家人”。

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