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勇往直前 化身“多面手”

2020-03-16 　標(biāo)簽：　來(lái)源：延吉新聞網(wǎng)
　　我本平常，有責(zé)則剛。進(jìn)學(xué)街道春陽(yáng)社區(qū)全體工作人員用實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)小區(qū)居民的守護(hù)和擔(dān)當(dāng)。他們是疫情防控工作中的“多面手”，也是奮戰(zhàn)在防疫一線的“最美逆行者”！
 

 

　　暖心關(guān)懷 化身“擺渡人”

　　今天到現(xiàn)在還沒(méi)有電話讓我們?nèi)ソ尤?，這真是最大的好消息，是不是意味著形勢(shì)已經(jīng)好轉(zhuǎn)。緊張疲憊之余幾位工作人員還不忘相互打趣。從2月24日起，他們就當(dāng)起了戰(zhàn)“疫”轉(zhuǎn)運(yùn)線上的“擺渡人”，每天“全副武裝”等待他們的“客人”——返延居家隔離人員。

　　“剛開(kāi)始的時(shí)候，機(jī)場(chǎng)班次較多，所以大家都是處于24小時(shí)隨時(shí)待命狀態(tài)，當(dāng)接到接送信息或電話時(shí)，我們要馬上和網(wǎng)格員核實(shí)信息，準(zhǔn)備車輛、做好自我防護(hù)然后立即出發(fā)。接到返延人員、送他們回家，進(jìn)家之前，我們要把房間進(jìn)行徹底的消毒，避免交叉感染，然后進(jìn)行登記、黏貼居家隔離提示條，對(duì)樓道進(jìn)行消毒，一連串的動(dòng)作下來(lái)，有時(shí)候就已經(jīng)是后半夜了，我希望這樣的“生意”能夠少些......”朱書記略帶玩笑的和我們說(shuō)。

　　“他們來(lái)接我們時(shí)，會(huì)主動(dòng)幫我們拿行李，路上還會(huì)陪我們說(shuō)說(shuō)話，讓我們忐忑不安的心漸漸平靜下來(lái)，我覺(jué)得他們很不容易”被接到的返延人員動(dòng)容的說(shuō)。

　　貼心服務(wù) 化身“勤務(wù)員”

　　對(duì)于返延居家隔離人員，社區(qū)工作人員又化身“勤務(wù)員”，通過(guò)采買生活物資、傾倒垃圾、消毒殺菌等方式，確保居家隔離人員的日常生活問(wèn)題，真正做到“隔離不隔心、封門不封愛(ài)”。3月12日，家住迎光小區(qū)的崔阿邁帶著孫女回來(lái)了，沒(méi)有親人在身邊，社區(qū)工作人員就成了祖孫倆特殊的“親人”。崔阿邁家住4樓，沒(méi)有電梯，朱偉書記就帶領(lǐng)大家將煤氣、飲用水、大米、蔬菜等眾多生活物資，一趟趟地搬上樓。東西太多，還穿著不透氣的防護(hù)服，一趟下來(lái)，幾個(gè)人身上的衣服就濕漉漉的。老人年紀(jì)大了，煤氣罐不會(huì)安裝，朱偉書記又幫助老人將煤氣罐安裝好，確保沒(méi)有問(wèn)題了，才放心離開(kāi)?？粗η懊蟮纳鐓^(qū)工作人員，崔阿邁不斷的對(duì)大家說(shuō)謝謝。“不用一直跟我們說(shuō)謝謝，這是我們應(yīng)該做的，有啥需要就給我們打電話。”

　　耐心勸導(dǎo) 化身“疏導(dǎo)員”

　　“我們小區(qū)最近是不是有從外地回來(lái)的？我們樓道你們有沒(méi)有消毒？”非常時(shí)期，很多居民都是“談疫色變”，聽(tīng)說(shuō)鄰居家或者是附近樓有返延回來(lái)的，大家就會(huì)神經(jīng)緊張，每天都有居民給社區(qū)打電話，詢問(wèn)情況。而居家隔離人員面對(duì)隔離難免會(huì)出現(xiàn)心情郁結(jié)、情緒不穩(wěn)的情況，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候社區(qū)工作人員就扮演起“疏導(dǎo)員”的角色，耐心細(xì)致的對(duì)居民解釋，化解居民恐懼害怕的心里。通過(guò)電話或者是微信對(duì)居家隔離人員的身體和心里狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，對(duì)他們進(jìn)行寬解安慰，緩解他們的煩躁情緒，安撫他們的緊張心理。

　　居家隔離，阻斷了面對(duì)面交流，卻拉近了心與心之間的距離，這些普通的社區(qū)工作者化身“擺渡人”“勤務(wù)員”“疏導(dǎo)員”穿過(guò)緊閉的房門，讓居家隔離人員的心暖起來(lái)。他們用有效的實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守在疫情防控前沿陣地上，盡己所能，發(fā)揮積極作用，為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。

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