為扎實推進創(chuàng)建全國文明城市社區(qū)三級包保責任制，市住建局第一時間來到延春社區(qū)精準對接。建工街道辦事處武裝部部長金松虎、延春社區(qū)書記許義杰與市住建局副局長金哲國研究部署包保工作。市住建局確保全員參與，找難點抓重點，助力全國文明城市創(chuàng)建工作。
　　一、第一步制定方案，落實部署，明確工作方向

　　住建局按照市委、市政府的要求，結(jié)合工作實際立即召開局黨委會議，研究制定《住建局創(chuàng)建全國文明城市社區(qū)三級包保責任制實施方案》，明確工作方向。于7月16日召開創(chuàng)城工作部署工作會議，召集局系統(tǒng)各科室、各企事業(yè)單位負責人共商包保社區(qū)相關(guān)事宜，部署具體工作，按照社區(qū)管轄區(qū)域圖細致劃分13個工作片區(qū)，捋清下沉社區(qū)的包保工作內(nèi)容，提高對創(chuàng)城工作的重視程度，營造全局投身創(chuàng)城工作的良好氛圍。

　　二、第二步集思廣益，創(chuàng)新方法，推動工作進展

　　部署工作會后，各科室、各企事業(yè)單位積極對接社區(qū)網(wǎng)格員，確認包保樓宇位置及戶數(shù)。為順利開展入戶走訪調(diào)查，住建局實施“三統(tǒng)一、三提前、三拉近”措施。即統(tǒng)一印制《全國文明城市測評模擬調(diào)查問卷》、創(chuàng)城宣傳單，統(tǒng)一著志愿者服裝，統(tǒng)一佩戴工作者胸牌；提前電話預約，提前張貼事先告知單，在小區(qū)人員密集處、電梯入口等提前擺放桌椅，放置問卷標識牌，提前讓居民知曉這項工作；為達到良好的入戶效果，在發(fā)放問卷時搭配一支筆； 男女朝漢搭配，使用文明用語，拉近與居民的距離；通過清理小廣告等行動來消除陌生感贏得信任等。

　　三、第三步積極行動，實地走訪，確保工作成效

　　部署會召開兩天以來，住建局系統(tǒng)已經(jīng)開始陸續(xù)走訪入戶，并在把入戶過程中遇到的問題難點及時反饋，及時調(diào)整。接下來，預計7月末前住建局將完成對建工街道延春社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)的所有住戶的入戶調(diào)查。同時，將對在入戶走訪過程中，發(fā)現(xiàn)的住宅區(qū)域的氛圍、秩序、環(huán)境、衛(wèi)生、素質(zhì)等其他方面的問題進行匯總梳理，為包保工作的下一步做好充分準備。

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