延吉新聞網(wǎng)4月14日訊（記者 翟宇佳）4月14日，記者從延吉市人力資源和社會保障局了解到，自2017年以來，延吉市人社局勞動保障監(jiān)察大隊共受理來訪群眾法律咨詢3700余人次，受理案件380余件，為1650名勞動者追回被拖欠工資5100余萬元。

 

榮譽(yù)證書

　　多年來，延吉市人力資源和社會保障局始終堅持狠抓窗口單位作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、完善服務(wù)方式、規(guī)范服務(wù)行為，積極樹立“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的工作理念，全面推進(jìn)窗口單位作風(fēng)建設(shè)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。勞動保障監(jiān)察大隊在人社局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格依法行政，推行陽光執(zhí)法，以“接待熱情、服務(wù)周到、答復(fù)及時”為基本工作原則，嚴(yán)格制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，認(rèn)真落實(shí)“只跑一次”政策，建立先行登記調(diào)解和“雙保”捆綁機(jī)制，提出服務(wù)“倒計時”辦結(jié)制。積極探索拖欠農(nóng)民工工資案件行政調(diào)解與執(zhí)法靈活結(jié)合的方式方法，做到能調(diào)盡調(diào)、就地化解，著力提升辦事效率。公開行政執(zhí)法程序，主動接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督，在處理復(fù)雜繁瑣案件工作的同時，始終堅持強(qiáng)化對法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高勞動保障監(jiān)察人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識和廉政意識，全力打造制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的服務(wù)型文明示范窗口。

　　日前，在全國人力資源社會保障工作會議暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口表彰大會上，延吉市人社局勞動保障監(jiān)察大隊被人社部授予“全國人力資源社會保障系統(tǒng)2017～2019年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號。這也是全省唯一獲此殊榮的勞動監(jiān)察單位。