美國(guó)著名財(cái)經(jīng)媒體《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，蘋(píng)果公司在APP store上提出了新的要求，“打賞”將像用戶購(gòu)買(mǎi)的游戲、音樂(lè)和視頻一樣，被視為應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)（in-app purchases），蘋(píng)果將從中獲得30%的分成。為了確保政策落實(shí)，蘋(píng)果公司已經(jīng)約談了兩家手機(jī)軟件商，如果拒絕改變，則其應(yīng)用的升級(jí)版本將不再可供用戶使用，甚至有可能被踢出應(yīng)用商店。這個(gè)消息，對(duì)于依賴于蘋(píng)果ios操作系統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，是一個(gè)噩耗。
蘋(píng)果曾占據(jù)了智能手機(jī)操作系統(tǒng)的半壁江山，在安卓系統(tǒng)問(wèn)世之前，甚至占有絕對(duì)的統(tǒng)治地位。蘋(píng)果手機(jī)所使用的操作系統(tǒng)，是一個(gè)完全封閉的系統(tǒng)，要在蘋(píng)果手機(jī)上安裝手機(jī)軟件，就必須遵守蘋(píng)果公司的游戲規(guī)則，否則將遭來(lái)滅頂之災(zāi)。從這個(gè)意義上說(shuō)，蘋(píng)果就像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的皇帝，掌握著手機(jī)軟件生殺予奪大權(quán)。
在蘋(píng)果的手機(jī)系統(tǒng)中，對(duì)于付費(fèi)軟件，歷來(lái)采取“要從此路過(guò)，留下買(mǎi)路錢(qián)”的策略，手機(jī)軟件內(nèi)置的各種功能，都被蘋(píng)果視為“軟件內(nèi)購(gòu)買(mǎi)”，用戶通過(guò)蘋(píng)果操作系統(tǒng)，付給軟件商，用以購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、道具、閱讀權(quán)限等虛擬商品的錢(qián)，蘋(píng)果公司要分走三成。這倒也罷了，畢竟是在人家的地盤(pán)上做生意。這就跟擺地?cái)偟囊驳媒o市場(chǎng)管理方付費(fèi)，是一個(gè)道理。
但是，我們所熟知的打賞，是用戶因?yàn)橄矚g內(nèi)容提供者的內(nèi)容，而直接支付給內(nèi)容提供方的小額經(jīng)費(fèi)。這與用戶向軟件商購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和商品，并不是一回事。一個(gè)是直接面向個(gè)人，一個(gè)是面向商家。而所謂“軟件內(nèi)購(gòu)買(mǎi)”，是消費(fèi)行為發(fā)生之前的付費(fèi)行為。用戶的打賞，則是已經(jīng)閱讀完全文，相當(dāng)于消費(fèi)行為完成之后，可以給也可以不給的小費(fèi)，與“購(gòu)買(mǎi)”二字相去甚遠(yuǎn)。如果蘋(píng)果連這筆錢(qián)都要抽三成，那真的是太霸道了。這就像美國(guó)餐館中，客人用餐之后，給服務(wù)員的小費(fèi)一樣，給多給少是自愿，從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)店家也要來(lái)抽成。
任何市場(chǎng)，任何領(lǐng)域，如果一家獨(dú)大，或者占據(jù)壟斷地位，就會(huì)造成像蘋(píng)果公司這樣的現(xiàn)象。這讓我想起多年前網(wǎng)景瀏覽器起訴微軟操作系統(tǒng)捆綁安裝IE瀏覽器的案件，最終是微軟敗訴。蘋(píng)果的做法，比微軟還要霸道，畢竟微軟Windows操作系統(tǒng)，在把IE瀏覽器打入安裝包的同時(shí)，并沒(méi)有阻止別的瀏覽器安裝，給網(wǎng)景的瀏覽器提供了一個(gè)口子。蘋(píng)果則霸道到不按我的規(guī)則來(lái)，你就滾蛋。
蘋(píng)果的這種霸道做法，令人無(wú)奈。蘋(píng)果的格局，正在越做越小。與之相匹配的，是蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的份額，早已從過(guò)去的一枝獨(dú)秀，到現(xiàn)在連前三都進(jìn)不了。2017年第一季度最新的中國(guó)市場(chǎng)排名，華為、oppo、vivo等三個(gè)手機(jī)品牌，占據(jù)前三甲，蘋(píng)果僅名列第四，與第五的小米相比，僅領(lǐng)先0.2%，被趕上是分分鐘的事情。更嚴(yán)重的是，與去年同期相比，蘋(píng)果的銷售下降了26.7%。這其中，有多少人，是因?yàn)椴幌矚g蘋(píng)果霸道的風(fēng)格而選擇了國(guó)產(chǎn)品牌？如果蘋(píng)果的霸道繼續(xù)下去，其市場(chǎng)份額必將進(jìn)一步下降。
蘋(píng)果的霸道，完全可以認(rèn)為符合國(guó)家《反壟斷法》中“濫用市場(chǎng)支配地位”的定義。所謂市場(chǎng)支配地位，是指在蘋(píng)果手機(jī)里ios操作系統(tǒng)的支配性地位。蘋(píng)果什么都不干，就可以平白拿走辛辛苦苦的內(nèi)容提供者所獲得的小費(fèi)收入，這在任何國(guó)家的法律體系中都是說(shuō)不過(guò)去的。對(duì)于蘋(píng)果的霸道，國(guó)家《反壟斷法》不能視而不見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)像對(duì)待當(dāng)年的微軟一樣，啟動(dòng)反壟斷調(diào)查，讓勤勞的人在市場(chǎng)上獲得公正的對(duì)待。（李曉鵬）
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