針對(duì)中國(guó)游客的索賄行為是時(shí)候該停止了。旅游監(jiān)管部門應(yīng)該立即行動(dòng)起來(lái)，針對(duì)某些旅行社和導(dǎo)游的類似上述行為，應(yīng)馬上建立舉報(bào)及嚴(yán)厲懲處的有效機(jī)制。針對(duì)某些國(guó)家邊檢人員的不法行為，我國(guó)旅游部門則應(yīng)及時(shí)發(fā)布旅游警告公示，將這種可恥行為廣而告之，并為國(guó)人挑選出行目的地提供更全面的參考信息。
11日晚，中國(guó)外交部領(lǐng)事司官方微信發(fā)布消息稱，中國(guó)外交部和駐越南使館已就中國(guó)游客遭越南口岸工作人員毆傷一事提出嚴(yán)正交涉。2月7日，中國(guó)公民謝某及其母親、未婚妻3人經(jīng)越南芒街口岸回國(guó)時(shí)，被越南邊檢人員索要“小費(fèi)”，謝某被越南邊防人員毆打，經(jīng)醫(yī)院檢查診斷，確定有3根肋骨骨折，另有至少1根肋骨不完全骨折。
中國(guó)公民在邊檢口岸被越南邊防人員毆傷，這是一起令人震驚的嚴(yán)重事件。有關(guān)國(guó)家理應(yīng)徹查事件，依法嚴(yán)懲肇事人員，并賠償受傷中國(guó)公民的各項(xiàng)損失。然而，截至目前越方邊檢部門的態(tài)度依然十分消極，甚至有刻意隱瞞之嫌。越方否認(rèn)存在打人行為，對(duì)中方提出的聯(lián)合調(diào)查要求也予以拒絕。
此次中國(guó)公民拒給“小費(fèi)”被毆，不是一個(gè)孤例，類似事件近年來(lái)多次發(fā)生。去年，越南芽莊金蘭機(jī)場(chǎng)邊檢人員，因收取“小費(fèi)”與多名中國(guó)游客發(fā)生沖突，有中國(guó)游客遭到毆打。去年還發(fā)生過(guò)一起中國(guó)游客護(hù)照被撕毀事件，一名中國(guó)女孩拒絕越南邊檢索要“小費(fèi)”，并試圖用手機(jī)記錄取證，不料遭到阻撓并被當(dāng)場(chǎng)撕掉護(hù)照。
類似事件一而再再而三，有關(guān)國(guó)家邊檢人員索要的金額也越來(lái)越高，行為性質(zhì)更是越來(lái)越惡劣。針對(duì)此次中國(guó)公民被毆事件，中國(guó)外交部門應(yīng)該追究到底，給受害者一個(gè)說(shuō)法。同時(shí)，包括外交、旅游、邊境口岸等在內(nèi)的各中國(guó)相關(guān)部門，應(yīng)該積極行動(dòng)起來(lái)，堅(jiān)決掃除已盛行多年的“小費(fèi)”潛規(guī)則，讓中國(guó)游客不再當(dāng)任人揩油的肥羊。
赴某些國(guó)家旅行時(shí)，向邊檢人員支付“小費(fèi)”，這種現(xiàn)象已存在多年。海外部分國(guó)家確實(shí)有付小費(fèi)的習(xí)慣，但小費(fèi)只針對(duì)侍者、司機(jī)等服務(wù)人員，絕不會(huì)包括公職人員。因此，某些國(guó)家邊檢工作人員強(qiáng)收“小費(fèi)”的行為，本質(zhì)上就是索取賄賂、敲詐勒索，這種行為在任何國(guó)家都應(yīng)當(dāng)屬于違法犯罪。
令人氣憤的是，某些國(guó)家“小費(fèi)”潛規(guī)則的主要收取對(duì)象就是中國(guó)游客，從各方面反映的情況看，不排除有其他國(guó)家公民遭索賄事例，但大范圍的索賄行為確實(shí)只針對(duì)中國(guó)游客。某些國(guó)家邊檢人員索賄的數(shù)額少則10元，多則上百元人民幣。索賄的手段多種多樣，有的是不給錢就放慢通關(guān)速度，有的恬不知恥直接叫囂“小費(fèi)”，有的則借口證件不齊趁機(jī)收錢，甚至有邊檢人員故意漏蓋入境章，游客返程時(shí)則會(huì)被敲詐數(shù)百元方可出境。
為何中國(guó)游客會(huì)成為索賄目標(biāo)人群？某些旅行社可以稱得上是始作俑者。長(zhǎng)期以來(lái)，一些導(dǎo)游為了達(dá)到團(tuán)隊(duì)盡快順利通關(guān)的目的，鼓勵(lì)甚至是要求隨團(tuán)游客，過(guò)關(guān)時(shí)將“小費(fèi)”夾在護(hù)照內(nèi)，某些旅行社還將此舉列為“旅游須知”。某些旅行社及導(dǎo)游的毫無(wú)原則、知法犯法，一些游客“花錢買平安”、“息事寧人”的心態(tài)，都縱容某些國(guó)家邊檢人員最終把索賄當(dāng)成了慣例，把中國(guó)游客當(dāng)做“肥羊”。
針對(duì)中國(guó)游客的索賄行為是時(shí)候該停止了。旅游監(jiān)管部門應(yīng)該立即行動(dòng)起來(lái)，針對(duì)某些旅行社和導(dǎo)游的類似上述行為，應(yīng)馬上建立舉報(bào)及嚴(yán)厲懲處的有效機(jī)制。針對(duì)某些國(guó)家邊檢人員的不法行為，我國(guó)旅游部門則應(yīng)及時(shí)發(fā)布旅游警告公示，將這種可恥行為廣而告之，并為國(guó)人挑選出行目的地提供更全面的參考信息。同時(shí)，中國(guó)外交部門及出境口岸也應(yīng)該采取措施，強(qiáng)化游客拒絕索賄的意識(shí)，并告知即使被迫就范，也一定要收集證據(jù)并檢舉舉報(bào)。
各有關(guān)部門以及全體中國(guó)游客應(yīng)該形成合力，盡早根除某些國(guó)家邊檢人員的索賄潛規(guī)則。印有中國(guó)國(guó)徽的護(hù)照，絕不能成為夾雜所謂小費(fèi)的行賄工具。每一位出行的中國(guó)人，背后便是國(guó)家，這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾一定可以讓你拒絕索賄的黑手。(樊大彧)
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