4月16日凌晨，在泰國航空公司曼谷飛往北京的TG674航班上，三名中國乘客發(fā)生言語沖突，進而用飛機上用餐的刀叉打了起來。據(jù)目擊者稱，這三名乘客有人受傷流血。泰航并未對此事進行回應，目前警方對此事正在進一步調(diào)查中。
“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”……這種僅以簡體中文標出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國——法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當大批游客成為中國的最新出口品時，“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。
泱泱禮儀之邦，何以在最基礎的禮儀方面出現(xiàn)問題？中國游客為何在海外形象不佳？你如何看待中國游客的不文明行為？
中國旅游不文明陋習
一路火車 一路牌局
Anne是一位在英國的留學生，假期和朋友一起乘坐從倫敦開往牛津的火車去博物館參觀。一開始，整個火車都是非常安靜的，有人休憩、有人看書、有人靜靜地聽著音樂。
“一對K，”“一對2。”“哈哈，贏了。”忽然間，一口山東口音的中國游客開心的吶喊聲擾亂了整節(jié)車廂的寧靜。不少被打擾了的乘客紛紛側(cè)目，尋找噪音的來源，隔壁的游客請他們保持安靜，正在興頭上的他們并不以為意。“我看見有一個導游樣子的小姑娘站在那邊，想勸阻他們，卻無能為力的樣子。”Anne說，“后來是乘務員過來制止，那幾個人還很不情愿地放下了手中的牌。”
Anne說：“在異國他鄉(xiāng)，遇到中國同胞原本覺得特親切，結(jié)果那時連我自己都臉紅了，特別不好意思。”
衣冠不整
吃飯“吧唧嘴”、公共場合脫鞋襪、身穿背心褲衩拖鞋出入一些正式場合，中國游客出門旅行存在的問題。尤其在出境游中，由于飛行時間比較長，有些乘客為了能在飛機上睡的舒服就脫掉鞋襪，因此引起不少同機的外國朋友紛紛側(cè)目。
有些游客甚至是汗腳，有腳臭，也毫不顧忌旁人感受，只顧自己舒服，在列車、機艙里，下意識地將鞋子一脫，再把雙腳一盤，嚴重污染了空氣。
有些游客走累了，找不到休息的地方，就在公眾場合里蹲下，會讓人誤解你在做什么私人的事情，有些不妥。
時間觀念淡薄問題最嚴重
說到游客最常見的不文明行為，幾位資深導游異口同聲地表示是時間觀念的淡薄。其實時間觀念就是集體觀念，有些游客太以自我為中心，不會顧慮到其他人的感受。
資深導游李曉玲深有感觸地說，她曾經(jīng)帶過一個團，事先通知好了全部客人早上7點鐘準時集合，等到7∶20左右見一位客人還沒有到，打電話給客人詢問：“快到了嗎?”，豈知客人反應是：“嗯，哦，馬上。”原來還沒有睡醒，誰知這一個馬上竟然是20分鐘。
還有一次帶團中的一個女孩，也是讓全部客人等她一個人一刻鐘之久。通知好的8點鐘集合，結(jié)果8點1刻鐘才到，而且竟然一點歉意都沒有，還對導游說：“你看我化(妝)得怎么樣?漂亮嗎?”李曉玲說，她的漂亮都是建立在全部人等待的基礎之上。守時是一個人的素養(yǎng)問題。
只顧瘋狂購物被當“暴發(fā)戶”
時常有中國旅行團搭乘10多個小時的長途飛機來到歐美國家，一下飛機見到地陪就兩眼發(fā)光，抓住就問：“哪里有東西買?”“哪里買名牌便宜?”似乎山長水遠出一趟國，就是為了購物而來的。中國素來是禮儀之邦，雖然出趟國買點手信、帶點東西回去給親戚朋友同事是人之常情，但壓縮本來就緊張的游覽時間只為去購物血拼，這是否有些本末倒置了呢?
貪小便宜
貪小便宜是國人旅游的又一大惡習。出門旅游、吃穿住行樣樣貴，花出去太多，要找補點回來的補償心理總是牽絆著國人旅游的心。比如看到航空公司提供給客人的精美的餐具，有一些乘客就餐后，便偷偷地將刀叉與酒杯一聲不吭地塞進了自己的背包。
在自助餐廳就餐時，一些游客，端著盤子在餐臺選菜，盡管盤子中的菜肴已經(jīng)摞得很高了，可還是拼命地往盤子里夾。盡管自助餐的菜點可以多次反復取用，但這些游客卻偏偏放佛“過了這村兒，就沒這店兒了。”取餐時如狼似虎，等他們離座時，盤子中還剩下許多菜，造成很大浪費。
【本網(wǎng)責編 付亞男】
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